Panasonic コーヒーメーカー用ガラス容器　ACA10-142-K の感想

届いた！やっとコーヒーが飲める！と箱を開けたら、中には別人が注文した別のものが入っていた。
コールセンターに電話をすると、
「再発送は出来ない。欲しければ再度注文しろ。間違っていた商品は送り返せ。返金する。」
のみ。
一切の質問には「答えられない」で通した挙句、
「注文した正規の荷物はどうなったかはわからない。同封された納品書には名前と使用カード会社は書かれているが、本名とは限らないので他人の家に届いても個人情報流出ではない。建設的なお話が出来ないので今後はメールで。」
と一方的に電話をガチャ切りされた。
家にも名前と購入商品と使用カード会社が明記された他人の納品書が届いているのに、個人情報流出ではなく、ただの誤配送だそうだ。
こんなトラブル対応では、もう一度注文するなんてとんでもない。